판매사 여러분들이 아시면 좋을 오픈마켓 별 주요 공지사항을 한눈에 알려드립니다!

자세한 내용은 각 마켓의 판매자 전용 페이지에서 확인하시기 바랍니다.

 

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네이버 스마트스토어 sell.smartstore.naver.com

 

▣ 스마트스토어 메뉴 변경

연관성 있는 메뉴를 하나의 메뉴로 통합
숨어있는 메뉴 찾기 쉽도록 독립 메뉴로 분리
이해하기 쉽도록 메뉴 이름 변경

◼︎ 적용일 : 4월 9일

 

▣ 네이버 커머스 API 사칭 주의

최근 대행사로 사칭하여 접근하는 업체가 늘고 있습니다.
아래 경로에서 대행사 (65개) 정보를 확인하시어 사칭에 유의하시기 바랍니다.

◼︎ API 대행사 정보 : [ 스마트스토어센터 > 스토어 관리 > API 정보 ]

 

▣ 휴면 정책 변경

2023년 9월 개인정보보호법의 개정에 따라, 스마트스토어 판매사 휴면 정책도 변경될 예정입니다.
1년 이상 미이용자의 휴면 계정 전환은 유지되나, 휴면 계정의 데이터 분리 정책은 폐지되었습니다. 

◼︎ 적용일 : 4월 8일

 

▣ 스마트스토어 포인트 지급 정책 변경

스마트스토어센터 메뉴의 포인트 지금관리 정책이 변경되었습니다.

◼︎ 적용일 : 4월 17일

01. 포인트 지급 목적 구분 변경
‘구매 프로모션 적립’, ‘비구매 적립’으로 변경

02. 매월 포인트 적립한도 확대
◼︎ 구매 프로모션 적립: 구매확정 기준 고객 네이버 ID당 20만원까지 적립
◼︎ 비구매 적립: 네이버 ID당 누적 5만원까지 적립

 

 

쿠팡 https://wing.coupang.com/

 

▣ 쿠팡 광고 온라인 교육 페이지

쿠팡 광고에 대한 교육을 습득할 수 있는 온라인 교육 페이지가 오픈되었습니다.
입문단계부터 심화단계까지 원하는 교육영상을 무료로 시청할 수 있으니, 참고하시기를 바랍니다.

◼︎ 쿠팡 광고 교육 : [ ‘쿠팡 광고’ 홈페이지 > 무료교육 > 교육 신청하기 ]

 

▣ 가송장 영구정지 조치

가송장 : 타인의 운송장 또는 허위로 만들어진 운송장
가송장 행위로 1년에 5번 이상 경고를 받았을 경우, 상품 노출 및 판매가 금지됩니다.

 

▣ 쿠팡 카테고리 개선 작업

일부 카테고리를 개선하기위한 작업이 수행될 예정입니다.
해당 시간에는 오류가 발생할 수 있어 상품등록을 하지 않는 것을 권장 드립니다.
또한 개선 작업 수행일 이후, 대량등록 엑셀 파일이 업그레이드 됩니다.
기존 대량등록 엑셀 파일 사용 불가하니, 새로운 파일을 다운로드 받으셔서 이용하시기를 바랍니다.
◼︎ 개선 작업 수행 : 4월 20일 오전 09시~ 오후 11시 59분

 

G마켓 / 옥션 www.esmplus.com/

 

▣ 직거래 유도 행위 금지

판매자와 구매자 사이 직거래를 유도하면서 사기를 당해서 피해를 보는 사례가 발생하고 있습니다.
위반행위 발각 시, 판매 중단, ID 제한, 주문 건 취소 등의 조치가 발생할 수 있습니다.

◼︎ 위반행위
등록제품을 품절로 간주하며 다른 사이트로 결제를 요청
판매자와 연락 후에 구매해야한다는 내용을 상세페이지에 기재
공식 대리점이 아닌, 상품페이지나 대표이미지로 허위 정보를 기재
직거래 의심 행위

 

11번가 https://soffice.11st.co.kr/

 

▣ 배송지 페널티 중지 (4월 10일 국회의원 선거일)

아래 경로에서 배송 지연 공지 등록해주시기를 바랍니다.
[ 셀러오피스 > 상품관리 > 상품조회/수정 > 배송지연 공지 등록 > 공지 문구 선택 > 발송 시작일 입력 ]

 

▣ 송금일 변경 (4월 10일 국회의원 선거일)

◼︎ 일반 셀러 
정산 확정일 4/8 -> 송금일 4/11
정산확정일 4/9~4/10 -> 송금일 4/12
◼︎ 파트너 1-2등급 셀러
정산확정일 4/9-4/10 -> 송금일 4/11

 

 

 

주의하세요!

 

▣ 한국소비자원, CJ 식품 해외리콜

‘CJ 제일제당의 해외제조사 CJ Cau Tre Foods Joint Stock Company’에서 제조한 일부 가공식품에서
알레르기 유발 물질 미표기로 리콜이 발생하고 있습니다.
해당 제품 유통되어 판매되지 않도록 유의하시기를 바랍니다.

◼︎ 새우만두, 해산물 밀 스프링롤, 해산물 라이스페이퍼 스프링롤, 해산물 라이스 스킨 스프링롤

 

▣ 한국소비자원, 합성수지제품에서 단쇄염화파라핀 검출

주방매트, 짐볼, 슬리퍼, 어린이 우의 등 40개 중에서 일부 제품에서 잔류성오염물질이 발견되었습니다.
해당 제품들은 모두 판매 중단될 예정입니다.

 

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